智慧水務互聯網應用（四）

    智慧水務互聯網應用：

    客戶服務：城市水務服務人口達千萬以上，如何以可接受的成本，為客戶提供更為滿意的服務，是水務企業持續在努力的目標，移動互聯網的普及和廣泛應用，為創新性提升水務客戶服務，優化服務流程和內部管理，提高客戶滿意度，提高企業服務形象，提供了很好的條件。通過建設網上營業廳，微信公眾號，移動APP等途徑，將供水服務窗口延伸至數以千萬計的用戶的移動終端，打造“指尖上的水服務柜臺”。

    1.企業宣傳：建立企業移動網站，宣傳介紹公司業務，展示企業形象，宣傳企業文化，傳播新資訊動態等。

    2.業務辦理：提供各類用水相關業務，在線辦理，如：水費查詢、水費繳納、在線報裝、報裝進度查詢、登記個人信息、過戶、停用和復用、預約服務、排隊等。

    3.信息公開：公開各類信息，如：水價標準、水質報告、業務指南、表格下載、用水百科、政策法規等。

    4.信息發布：推送和發布各類信息，如：停水公告、服務公告、水情信息、商務公告等。

    5.交流互動：自助客服、人工客服、滿意度調查、客戶留言、在線投訴、水廠開放日活動報名等。

    以上就是明光利拓的小編為大家帶來的關于智慧水務互聯網應用的小科普，供大家參考。明光利拓智能科技有限公司營業務為智能工廠系統和智慧城市相關的軟硬件產品：包括自主研發的MES、PLM、CRM、ANDON、WMS等系統，涵蓋產品全周期的信息化、數字化、智能化，擁有工廠級設備監控、分析、可視化遠程推送等多種前沿技術。如有需要，歡迎來電咨詢。